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Häufig gestellte Fragen
Finde klare Antworten zu allen VYN Long Luxe Produkten, dem modularen Fersensystem, der Pflege, Ersatzteilen, dem Private Fitting, Accessoires, Versand, Retouren und dem VYNner-Netzwerk.
Häufig gestellte Fragen
VYN ist ein in der Schweiz geborenes Schuh- und Garderobenkonzept, das auf Long Luxe, modularem Design, italienischer Handwerkskunst und auf Erneuerung ausgelegten Produkten basiert.
Die erste VYN-Welt beginnt mit in Italien handgefertigten Sneakern. Von dort aus wächst das System um Pflegeprodukte, Accessoires, Bekleidung, Seidencarrés, Reisestücke und persönliche Anprobeerlebnisse.
Das Long Luxe System ist VYNs Ansatz für länger haltbare Styles.
Es verbindet drei einfache Handlungen: tragen, pflegen und erneuern. Sie tragen das Produkt im Alltag, pflegen es richtig und frischen es durch modulare Teile, Wartung und bewusstes Styling auf.
VYN-Sneaker sind mit einem modularen Absatzsystem ausgestattet, das den Austausch des am stärksten beanspruchten Teils ermöglicht. Dies unterstützt eine längere Nutzung und bietet jedem Paar mehr Styling-Möglichkeiten durch Fersenfarben, Schnürsenkel und ausgewählte Ersatzelemente.
VYN-Sneaker werden in Italien von Hand gefertigt. Je nach Modell werden italienisches Vollnarbenleder, 3D-Korkfußbetten und strapazierfähige TPU- und Gummilaufsohlen verwendet.
Das modulare Absatzsystem ermöglicht den Austausch ausgewählter Absatzteile zu Hause. Stecke eine Münze in den Schlitz, entferne das abgenutzte Absatzteil, setze das neue ein, steige dann in den Sneaker und drücke fest nach unten, bis es einrastet.
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Absatzteile sind für VYN-Sneaker konzipiert, während Fersenkappen für ausgewählte 2-in-1 VYN-Sneaker hergestellt werden. Überprüfen Sie vor der Bestellung immer die Produktbeschreibung auf Kompatibilität von Modell, Größe und Farbe.
Die Fersenkappe ist der hintere Teil ausgewählter VYN Sneaker. Beim 2-in-1-Modell ermöglichen austauschbare Fersenkappen Farbvariationen und passen den Sneaker an unterschiedliche Looks an.
VYN-Sneaker wurden für den täglichen Gebrauch entwickelt. Je nach Modell kombinieren sie hochwertiges Leder, eine stützende Konstruktion und anpassungsfähige, stützende und atmungsaktive 3D-Korkfußbetten.
VYN Sneaker fallen größengetreu aus und haben eine stützende Mittelfußkonstruktion. Für persönliche Größenberatung, besonders wenn Sie zwischen zwei Größen liegen, buchen Sie ein Private Fitting.
Schnapp dir nach dem Tragen eine Bürste, um den Staub zu entfernen, und reinige das Leder sanft mit einem passenden Produkt. Lass die Sneaker ganz entspannt bei Raumtemperatur trocknen und verwöhne das Leder danach mit einer guten Pflegecreme. Im atmungsaktiven Staubbeutel sind sie perfekt aufgehoben.
Für die Leder-Sneaker, die strukturierten Sohlen und die modularen Teile empfehlen wir dir eine sanfte Pflege per Hand.
Das Long Luxe Care Kit beinhaltet aktuell zwei Sneaker-Bürsten aus natürlichem Buchenholz und Tampicofasern, Lederpflegecreme mit Lanolin, ätherischen Ölen und natürlichen Wachsen sowie einen atmungsaktiven Staubbeutel.
Beachte am besten immer das Pflegeetikett auf jedem Kleidungsstück oder Accessoire. Lüfte deine Kleidung nach dem Tragen gut durch, wasche sie nur mit ähnlichen Farben, verwende die richtige Temperatur und lagere jedes Teil so, wie es seinem Material und seiner Form am besten tut.
Schütze deine Seidentücher vor Parfüm, Kosmetika und rauen Oberflächen. Lagere sie flach hingelegt, locker gefaltet oder gerollt. Eine professionelle Reinigung ist hier die sicherste Wahl – es sei denn, das Pflegeetikett erlaubt ausdrücklich eine schonende Handwäsche.
Dein privater Fitting-Termin ist deine exklusive VYN-Zeit: Schnapp dir deine Lieblingsteile zum Anprobieren, finde deine perfekte Größe, teste das modulare Absatzsystem und entdecke unsere Accessoires und Bekleidung inklusive nützlicher Pflegetipps.
Entwickelt für alle, die eine persönliche Beratung rund um Passform, Styling, Erneuerung und die perfekte VYN-Garderobe schätzen.
VYN Care vereint Produkte und Anleitungen, die deine Materialien schützen und dir dabei helfen, deine Lieblingsteile noch länger zu tragen.
Renew & Customize ist dein VYN-Bereich für Ersatzteile und Styling-Updates – inklusive Fersenersatz, Fersenkappen und Schnürsenkeln. Zusammen helfen sie dir dabei, deine VYN-Produkte optimal zu pflegen, aufzufrischen und ganz nach deinem Geschmack zu personalisieren.
Die VYN Garderobe wächst durch Pflegeprodukte, Bekleidung, Seidencarrés, Reise- und Alltagsaccessoires, Geldbörsen, Taschen, Hüte und ausgewählte Lifestyle-Artikel. Jede Kategorie folgt der Long Luxe Idee von raffinierten Materialien, praktischem Nutzen und persönlichem Stil.
Klicke unten auf den Link „VYNner werden“. Er führt zur VYN-Community und zum Partnerbereich für Personen, die die Marke repräsentieren, die Long-Luxe-Idee verbreiten und mit dem VYN-Netzwerk wachsen möchten.
Aktuelle Versandländer, Lieferzeiten, Kosten, Rücksendebedingungen und Details zur Rückerstattung findest du auf den Seiten Versandbedingungen und Rückgabe- & Erstattungsrichtlinien im Footer.
Fragen zu Produkten, Größen, Pflege oder dem modularen System? Kontaktiere uns einfach über die Kontaktseite oder buche ein Private Fitting.